Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir diperbarui: 2 Januari 2026

1. Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk penggunaan aplikasi/halaman web Axibis yang mengakses data dari layanan Google Business Profile (“GBP”) melalui otorisasi akun Google Anda.

2. Data yang Kami Akses dari Google

Dengan persetujuan Anda melalui proses login Google (OAuth), aplikasi dapat mengakses data berikut sesuai izin yang diberikan:

• Daftar akun & lokasi bisnis (Business Profile) yang Anda kelola.
• Ulasan (reviews) untuk lokasi bisnis tersebut, termasuk informasi seperti rating, komentar, waktu ulasan, dan nama tampilan reviewer (jika tersedia).
• Balasan ulasan (jika fitur balas ulasan digunakan).

Akses dilakukan menggunakan scope Google: https://www.googleapis.com/auth/business.manage.

3. Cara Kami Menggunakan Data

Kami menggunakan data yang diakses hanya untuk tujuan berikut:

• Menampilkan daftar ulasan Google Maps pada dashboard/halaman Axibis.
• Membantu Anda memantau reputasi bisnis dan merespons ulasan (jika fitur respons diaktifkan).
• Keperluan audit teknis (misalnya log error) untuk memastikan sistem berjalan stabil dan aman.

4. Data yang Kami Simpan

Secara default, Axibis dapat berjalan dengan access token sementara yang digunakan untuk memanggil API Google. Access token ini memiliki masa berlaku terbatas.

Jika Anda mengaktifkan fitur otomatisasi (misalnya sinkronisasi berkala), kami dapat menyimpan refresh token untuk mengambil access token baru tanpa Anda harus login ulang. Jika refresh token disimpan, kami akan:

• Menyimpan token secara aman di sisi server.
• Menerapkan kontrol akses terbatas (hanya admin/layanan yang berwenang).
• Menggunakan enkripsi atau mekanisme perlindungan setara pada penyimpanan kredensial.

5. Berbagi Data ke Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data Anda. Kami tidak membagikan data Google Business Profile Anda kepada pihak ketiga kecuali diperlukan untuk:

• Memenuhi kewajiban hukum yang sah.
• Menanggapi proses hukum yang valid (misalnya perintah pengadilan).
• Melindungi keamanan, integritas, dan hak pengguna serta layanan.

6. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan wajar untuk melindungi data, termasuk pembatasan akses, kontrol autentikasi, dan praktik pengamanan kredensial. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman. Anda juga disarankan menjaga keamanan akun Google Anda (misalnya dengan 2FA).

7. Retensi Data

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Token dan data teknis (log) dapat dihapus/dirotasi secara berkala. Jika Anda meminta penghapusan, kami akan memproses sesuai ketentuan di bagian “Hak Anda”.

8. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Meminta akses informasi terkait data yang kami simpan (jika ada).
• Meminta penghapusan token/konfigurasi integrasi.
• Mencabut akses aplikasi dari akun Google Anda kapan saja melalui pengaturan Google Account.

Untuk mencabut akses dari Google, Anda dapat menghapus akses aplikasi Axibis pada halaman “Third-party access” di akun Google Anda. Setelah akses dicabut, aplikasi tidak dapat lagi mengakses data GBP Anda.

9. Anak-anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak-anak. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin meminta penghapusan data/token, hubungi:

• Email: fatoni.work@gmail.com
• Website: https://axibis.id/